写真屋さんの作る本物写真を使った写真入りストラップ いろいろ選べるお支払方法
注文すればいつ届きますか?
午前中にいただいたご注文は、翌営業日日発送となります。
南東北〜九州の地域では発送の翌日にその他の地域では翌々日の到着になります。
ご注文内容や混雑具合、材料在庫の具合により発送が遅れることがあります。また、天候や交通事情・運送の事情等により到着が遅れることもございます。予めご了承ください。
注文控えのメールが届きません。
携帯電話のメールアドレスの場合、メールの受信設定でメールが届かないことがあります。

「@photo-strap.jp」からのメールが受信できるように設定してからご注文くださいませ。

また、yahooメールやgmailでは、迷惑メールに振る分けられることがあります。迷惑メールトレーもご確認ください。
hotmail、msn、outlooK、aolなどのメールでは、弊社からのメールが届かない事例も発生しております。どうしてもメールが届かない場合はお問い合わせくださいませ。
部分アップ(トリミング)はしてもらえますか?
当店のストラップ・キーホルダーは一つずつ、プリント範囲 明るさなどを調整して作成しています。
ご希望のトリミングがございましたら、コメント欄にご記入いただければ対応させていただきます。
比率などの問題でお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
水にぬれても平気ですか?
メタル製のストラップは樹脂コートで多少の水濡れは平気です。
プラスチック製のストラップは構造上、中に水が入ってしまうので変質する恐れがあります。
すぐに色褪せしませんか?
当店のストラップの写真部分は、インクジェットではなく、銀塩写真というフイルム時代からの写真と同じ印画紙を使用しており、耐光性に非常に優れております。

直射日光に当て続けるとさすがに色褪せますが、普通の使用具合では色あせることはほとんどありません。
写真に名前などの文字を入れられませんか?
コメント欄に「文字入れ希望」とご記入いただき、入れる文字や文字色などをご記入ください。
海外へも発送可能ですか?
現在のところ、日本国内のみへの発送とさせていただいております。
海外から注文をして国内のご家族や、ご友人にお届けになることは可能です。
その際は、ご注文者様名と、お届け先様のお名前がわかるように明記してください。
その際、お支払い方法は、クレジットカードか銀行振り込みに限らせていただきます。
プレゼントにしたいのですが、ラッピングはしてもらえますか?
まことに残念ながら、現在、ラッピングサービスは行っておりません。
プレゼントにして、直接先方へ送ってほしいのですが。
ご注文自体はお客様のお名前・ご住所などで入力いただき、コメント欄に送り先の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を記入してください。
プレゼントであることをご記入いただければ、納品書や請求書を同封いたしません。ただしお支払方法がコンビニ払いの場合は払込票を同封しますのでご注意ください。
クレジットカード払いか銀行振り込みをお選びいただければ発送のご案内メールに金額とお支払のご案内を記載させていただきます。
完成までに仕上がり具合を見たいのですが校正はもらえますか?
仕上がりイメージをご希望の際は、コメント欄に「仕上がりイメージ希望」とご記入ください。写真部分の仕上がりイメージを作成して画像をメールでお送りいたします。
仕上がりイメージ作成・メール送信は別作業となり通常より納期が遅くなりますのでご了承ください。
取次店はありますか?
まことに残念ながら、当店のストラップは当店オリジナルグッズです。当店での受け付けのみになります。
データがなく、写真しかありません。写真からでもできますか?
写真を送っていただいて作成することも可能です。
〒546-0041
大阪府大阪市東住吉区桑津4-9-7
デジカメプリントン株式会社
ストラップ係
電話06-4301-1559
までお送りください。

また添え書きに
お客様の郵便番号・ご住所・お電話番号・ストラップの大きさ・形・メタルかプラタイプか・片面か両面か、ひもの種類・色。ご注文個数とお支払方法をご記入ください。写真1点につきスキャニング取り込み手数料108円をいただきます。
お送りいただいた写真の往復運送時の破損・紛失に対しての責任は負いかねます。予めご了承ください。
携帯で撮った写真でも注文できますか?
ストラップの写真部分は小さいので携帯画像でも問題ありません。ただし携帯電話(ガラケー)ではご注文フォームが正しく作動しないことのほうが多いので、お手数ですが画像をいったんパソコンかスマートフォンへ移してご注文ください。
自分でデザインした画像でも作成できますか?
ご自身でトリミング・文字入れなどをされた画像でも作成可能です。jpgに変換のうえご注文ください。

仕上がりサイズに合わせて画像周辺が少しカットされます。あまり端に文字などを配置しないようにお願いいたします。
わからないことがあります。
お問い合わせのフォームかお電話(0120-967-497)でお気軽にお問い合わせくださいませ。